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第89章 服务升级国际化,趣闻轶事笑哈哈

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话说“梦幻乡村奇遇记”景区成功举办“梦幻乡村摄影大赛”和“梦幻乡村国际文化节”后,在国际旅游市场上可谓是名声大噪,一时间,订单像雪花般飞来,游客们成群结队地涌来。

狐灵儿和阿强看着这“火爆”场面,心里乐开了花,但他们心里也清楚,这服务质量可得跟上,不然就像那“金玉其外,败絮其中”,名声可就砸了。

“阿强呐,咱这景区现在国际友人越来越多,服务这块要是不‘升级’,可没法留住这些贵客。

”狐灵儿坐在景区的办公室里,眉头微皱,一脸严肃地对阿强说道。

阿强连连点头:“灵儿,你说得太对了。

咱们得赶紧制定一套国际化的服务标准,从吃、住、行、游、购、娱各个方面都得让国际游客满意。

” 于是,一场服务质量大提升的行动在景区轰轰烈烈地展开。

首先,在餐饮方面,景区决定增加更多国际美食。

“咱们不能光让游客吃咱们的农家菜,也得照顾一下他们的‘家乡胃’。

”阿强笑着说道。

景区高薪聘请了几位国际大厨,专门负责制作各国美食。

意大利面、法式牛排、日本寿司等纷纷出现在景区餐厅的菜单上。

可这在制作过程中,也闹了不少笑话。

有一次,一位中国厨师在学做法式牛排时,因为对火候掌握不好,把牛排煎得黑乎乎的,像块煤炭。

“哎呀,这可咋整,这牛排还能吃吗?”厨师挠着头,一脸尴尬。

好在国际大厨及时赶来,耐心地指导他:“牛排煎制的时候,火候要先大后小,这样才能外焦里嫩。

”经过多次练习,中国厨师终于掌握了法式牛排的做法。

在住宿方面,景区对民宿进行了全面升级。

不仅在房间里配备了国际通用的电源插座、多语种的电视节目,还在房间装饰上融入了更多国际元素。

“咱们要让国际游客有一种宾至如归的感觉,就像住在自己家里一样舒适。

”狐灵儿说道。

可在布置房间时,又出现了文化差异的小插曲。

工作人员在给一位美国游客的房间摆放装饰品时,摆了一个黑猫的摆件,心想这黑猫多可爱呀。

结果美国游客看到后,脸色大变:“在我们美国,黑猫被认为是不吉利的象征,能不能把它拿走?”工作人员这才恍然大悟,赶紧把黑猫摆件拿走,换上了一个美国游客喜欢的装饰品。

在交通方面,景区购买了一批新型的观光游览车,这些游览车不仅更加舒适,还配备了多语种的讲解系统。

“这样游客在游览景区的过程中,就能随时了解景区的景点介绍了。

”阿强说道。

可在调试讲解系统时,又遇到了问题。

讲解系统里的英文发音不太标准,像“hello”被读成了“哈喽”的奇怪发音。

“这可不行,这要是被国际游客听到,不得笑掉大牙。

”狐灵儿赶紧找来专业的英语老师,对讲解系统的发音进行了纠正。

在旅游购物方面,景区推出了一系列具有国际特色的旅游纪念品。

不仅有中国传统的手工艺品,还有各国的特色小物件。

“咱们要让游客在景区里就能买到世界各地的特色商品,这样他们回去的时候,也能给亲朋好友带点不一样的礼物。

”阿强说道。

可在销售过程中,因为语言沟通问题,也发生了一些有趣的事情。

有一次,一位俄罗斯游客想买一个中国的折扇,他指着折扇,用俄语问价格。

售货员听不懂俄语,急得直冒汗。

这时,旁边一位会俄语的游客帮忙翻译,才解决了这个问题。

为了避免类似情况再次发生,景区的售货员们纷纷开始学习简单的外语日常用语。

在娱乐项目方面,景区除了保留原有的传统娱乐项目,还增加了一些国际流行的娱乐活动。

比如搭建了一个露天的音乐舞台,定期邀请国际知名乐队来演出。

“咱们要让游客在景区里既能体验到中国乡村的传统文化,又能感受到国际时尚的娱乐氛围。

”狐灵儿说道。

可在邀请国际乐队时,又遇到了麻烦。

有些乐队对景区的演出场地和设备要求很高,景区不得不花费大量资金对舞台和设备进行升级。

“这就像一场‘烧钱大战’,但为了给游客带来更好的娱乐体验,一切都是值得的。

”阿强咬咬牙说道。

随着景区服务质量的不断提升,游客们的满意度也越来越高。

“这次来景区,感觉服务比以前更好了,不仅能吃到家乡的美食,还能住得很舒适,玩得很开心。

”一位来自英国的游客满意地说道。

“是啊,这里的工作人员都很热情,而且沟通起来也没有障碍,我下次还会再来的。

”一位来自加拿大的游客也在一旁附和着。

在一个阳光明媚的日子里,狐灵儿和阿强站在景区的门口,看着游客们开心地进出景区,心中充满了成就感。

“阿强,咱们这次的服务质量提升行动很成功,这都多亏了大家的齐心协力。

”狐灵儿笑着说道。

阿强点点头:“是啊,灵儿。

以后咱们还会遇到更多的挑战,但只要咱们团结一心,就没有什么能难倒咱们。

” 此时,景区里传来游客们的欢声笑语,仿佛在为他们的努力点赞。

这真是:

服务升级国际化, 趣闻轶事笑哈哈。

齐心协力迎挑战, 乡村旅游人人夸。

(本章完)

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