第六十章 会议开始 针锋相对
“好了，抱歉了，上个月的总结会与这个月的计划工作会议安排在这个点，实在是不好意思啊！”俞章平笑道。
“哪里，平总，我们刚才不是吃大餐了吗！反正我们下班了也没什么事！”陈雪笑道。
“是啊，晚上，还安静，没人打扰，正适合开会！”安丽笑道。
“那行吧，季洁你主持吧，我们会议开始吧！”俞章平说道。
“好的平总，那现在我们平凡服饰商贸公司第一次月度总结暨本月计划工作安排会议现在开始！我先宣读下会议流程和注意事项，以后每个月的例会就按照这个流程来！
首先，强调下会议纪律和要求，不迟到早退是基本的，会议上部门发言的时候其他保持安静静心聆听，不要私下交头接耳或者接打电话，手机请调成振动。会议采取签到制，今天全都开了，不过以后要是不能来的或有事耽搁的要提前报备或者安排副手前来参加会议！这里提醒一下！
其次，会议上做出的决定和计划，请大家务必回去落实下去，我们会跟进检查和督进！完成情况将会纳入每月考核里面去的！希望大家认真听取会后认真安排完成工作！”季洁说道。
“我打断下，这点我是临时加上去的，你们要重视！季洁你继续！”俞章平说道。
“好的，平总！下面我宣读下会议流程，首先是各业务部门按照现在的座位顺序一一发言，每个部门发言时间8分钟，请各位捡重点说问题，问题当然是那种需要领导们协助的你们自己解决不了的问题，然后就是几位副总的发言，时间限制在15分钟内，最后平总做总结计划发言以及下步工作安排。接下来就开发言吧，由于我们总公司成立的时间还没有一个月，平总吩咐就简单说说最近的工作状态和问题。现在请运营部门先开始发言！”季洁说道。
“大家好，平总好，运营部这段时间以春谷LN门店作为参照点，制定了一系列的检查措施和内容，同时在朱总的带领和安排下也制定了详细的督导巡查制度，计划这个月正式施行！”邱鹏说道。
“不错，这么快制度就出来，我看到了，很详细，做的不错！那有什么问题不？”俞章平问道。
“平总，我们遇到的问题是，如果在督导巡查的时候现场发现问题，是我们现场处罚还是过后由他们店长去处罚？还有处罚的资金的归属问题！”邱鹏说道。
“还是过后处罚吧，不要影响了他们正在销售的进行，更不能打扰到消费者，不过你们要保存好证据，这样，你打一个采购单，采购一台数码相机，作为督察拍照留存证据用！还有这个处罚资金的归属问题！这边统一交到财务，这笔钱以后作为奖励那些优秀员工的奖励用，算是取之于民用之于民！你还有什么问题不？”俞章平说道。
“谢谢平总，我这边就没有了！”邱鹏说道。
“平总。我有个问题，要是运营部自己不规范，乱搞怎么办？”陈雪问道。
“这不是有季洁他们行政部吗！当然你们也可以对他们进行督察啊！都是互相的！还有可以投诉到他们的上级领导那里，我相信朱总不会不处理的！有问题吗？”俞章平说道。
“没了！”陈雪说道。
“那下一个！”俞章平说道。
“各位同仁大家晚上好，平总晚上好，采购部这段时间主要的工作就2点，一点是跟LN总部对接货源问题，一点就是跟进仓库问题，目前都已经解决。这次开业需要的货品以及冬季的货品已完成了储备工作！仓库这边也完成了适合服装储存的基础各项条件的安装！”张磊说道。
“哦，仓库现在够用吗？”俞章平问道。
“够用的平总，就是再来3倍现在的门店也是够用的！”张磊说道。
“那就好，你们采购部有什么困难需要我解决的嘛？”俞章平问道。
“平总，现在有一个问题我想要说下，就是现在春谷LN门店每次到我们仓库来拿几件要不就是一两件，能不能把您刚买的仓库作为一个主仓库来用，他们在有自己的小仓库啊！要不就显得很乱！不利于工作效率和安全！”张磊说道。
“嗯，这是个问题，你们都听到了啊！张磊的意思就是要有分级制度，意思就是说，员工不能什么事情就直接摆到我面前，让我解决，那怎么行！一个道理。这个问题就让你们各个部门自己去讨论解决去！我的建议是定时定量定人去对接货品问题，还有问题吗？”俞章平说道。
“还有一个问题，就是现在的采购流程的一些单据还是不规范，无形中让我们增加很大的采购难度！”张磊说道。
“好的，这个问题，我再强调下，一定要规范，但是规范要合理合规，你们弄一个制度出来，然后通过我们总经办签字确认下发给大家，以后大家就按照这个遵守，要是以后还出现问题，该是谁就是谁，那就要献爱心了！朱总你盯一下！”俞章平说道。
“好的，我准备后面也要说的！”朱娟说道。
“行，你还有问题吗？”俞章平问道。
“没有了平总！”张磊说道、
“行，那就下一个！”俞章平说道。
“大家好，最近市场营销部主要工作就是针对吴市六家门店的开业活动进行了策划和组织，目前看来效果还是不错的！同时也总结了这次活动的得与失。下一步在下一批门店开业活动上改进！争取做到最好！”陈建根说道。
“你给大家说说这次活动的得与失！”俞章平突然问道。
“好的，平总，这次活动的收获是，我们的活动内容和活动形式在吴市还是首次，对于广大市民来说首先是新奇度拉满，然后就是我们的活动力度和礼物让消费者感到了实惠，从而充值了很大一部分卡！对于我们后面的营销活动提供有力的依据和数据支撑，这些都是得！不足有两点，没有充分考虑市场的饱和度，导致后面礼物断档了，还好我们及时调整了礼品内容，这才没有造成消费者们的投诉和不满！但是还是有些消费者对前后不一的礼品表示不满。第二点就是这次我们6个门店一起开业活动，我感觉没有真正把六个门店整合好，没有形成我想要的轰动的开业声势，目前看来只有春天路商业街和在附近的2家商场门店形成了联动，其他门店由于地理位置问题没有产生联动效果，这是这次活动的不足！”陈建根说道。
“不错，分析的很好！我们开会的目的就是要总结，不光是总结经验，也要总结教训，这样我们才能发证的更好，关于你开业活动的分析，你以后要把销售数据，人流数据等等数据整合进去，这样才能更直观的清楚活动的具体成果，不是感觉不错，很多，很好这类的词就能分析的了的！明白吗？”俞章平问道。
“明白，平总！我记下了！”陈建根说道。
“这次活动还有一个不足的就是安全和卫生问题，这次是没有安全问题，但是也要重视起来，一旦出现安全问题那就不是小问题了。希望你们在以后活动策划中要注重安全问题。下面重点来说下这个卫生问题！陈雪，你说说活动当天晚上的问题情况怎么样，你是一直在现场的！你来说!”俞章平说道。
“平总，我的错，我没有安排好！”陈雪站起来道歉道。
“哎，坐下，不是让你道歉的，是让你说说卫生问题的！我们大家都是第一次遇到这么多门店同时开业，不清楚很正常，你也不要自责！哦，对了。管总和朱总除外！”俞章平说道。
“好的，主要是地面卫生问题，垃圾满地都是，一些地方泼洒的饮料更是弄得地面很难看影响正常的通行！游戏地方湿滑，存在很大的安全隐患！店内抽烟问题严重，也是卫生的一个大问题！我这边就这么多了！”陈雪说道。
“嗯，认知的还不错，这点以后任何门店开业不可不再想看到今天类似的情况发生，要是发生了，这个门店的店长就立马换人，没的商量！”俞章平说道。
“好的，平总，是我没有管理好！我后面一定整改！”朱娟说道。
“没事朱总，凡事都有第一次，以后注意就好！”俞章平说道。
“哦，对了，陈建根你有困难和问题吗？”俞章平问道。
“困难有一个，就是我通过这次活动，有些物料我看还能用，能不能给我一个仓库摆放这些东西！这样也能省不少钱呢！”陈建根说道。
“这个主意不错，你去找张磊，你们之间商量下！我提一嘴啊，虽然我们是新公司，开拓为主，但是不必要的浪费一定不能浪费，开源节流任何时候都不过时！季洁你把这一条写进会议纪要，要求每个部门实行！”俞章平说道。
“收到平总！”季洁说道。
“还有问题吗？”俞章平问道。
“没有了！”陈建根说道。
“你没有，我有几个问题问你！首先这次广告费用花销了多少？”俞章平说道。
“平总，6个物料广告费用一共花费了12万元，这个物料广告费包括门店内外的活动物料，以及单页和城区公交车的车贴以及广告宣传车的费用。邀请主持人和走秀的明星花费了4万元，主要是那些小明星的费用贵了点，走秀的模特倒是不贵。舞台场地影响设备的租用花费了2万元，抽奖活动礼品准备了5万元左右，不过还有一小部分没有抽出去，后面是可以退的，其他还有些零星的支出在1万元左右。总共一起是30万多一点！”陈建根说道。
“嗯，花费了30万，销售53.1万元，你觉得这个合理吗？”俞章平问道。
“额！！！”陈建根站起来一时回答不上来！很是尴尬
“那，陈总你来说说，这个合理吗？”俞章平问道。
陈雪站起来想了一会说道：“额！平总，我觉得不合理，按照春谷LN门店的开业活动的费用和收入来看，我们这这次吴市门店的开业活动说不上好，甚至可以说是有点差了！”
“没了？”俞章平问道。
“嗯！”陈雪说道。
“那行，你们俩都先坐下！怎么说呢，30万的投入，50万的收入，要是在加上成本的话，这一天也算是白干了！不过账不是这么算的，开业主要做的不是营业额，而是口碑和广告宣传，让吴市当地的消费者都知道我们LN来吴市了，以后可以作为他们一个可以值得信赖的国产运动休闲品牌来消费！还有一些其他方面的影响我就不多说了！我这不是怪你们，而是要把真是情况说出来，不要什么都藏着掖着，那是不对的！不管好坏，我们都要积极面对，要进步就必须正面应对这些情况和不好的地方！这次算了，以后谁要是藏着掖着，那就直接卷铺盖走人吧！沟通，沟通，我再强调一边，一点要沟通，沟通不是我给你说，你给我说说这么简单的，而是事无巨细，对同事，对上级，对下级，任何事情都要说出来，自己解决不了，出了问题的，其他人未必解决不了！明白吗！一定要沟通！你还有问题吗？”俞章平说道。
“没有的话那就下一个！”俞章平看陈建根摇头说道。
“同事领导们好，最近一段时间都在拓展，没时间去参加吴市六家门店的开业活动，先说声抱歉，真是有点小失落啊！但是我们没有闲着，目前第二批门店的选址工作已经结束，已经对接好了装修队伍，这几天已经陆续开始动工了，下面一步就是接着拓展第三批门店！困难就是出行太不方便了！”刘亚说道。
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